Данный Договор является официальным предложением (публичной офертой) онлайн-проекта специальных курсов по подготовке специалистов-инструкторов служебного собаководства на кинологическом факультете частного предприятия «Благодарный Сергей Иванович» (далее «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет это предложение на указанных ниже условиях. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, которое осуществляет акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей этого Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении: «Оферта» — этот документ Публичная Оферта продажи доступа к учебному курсу по подготовке специалистов-инструкторов служебного собаководства на кинологическом факультете частного предприятия «Благодарный Сергей Иванович». «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий этой Оферты, методами, предусмотренными в п. 3 этой Оферты. «Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается с помощью Акцепта Оферты. «Онлайн-курс» — курс или коучинг, состоящий из живых онлайн-занятий и видео-записей. «Программное обеспечение» (далее «ПО») – система дистанционного обучения с библиотекой Онлайн-курсов, принадлежащих Исполнителю. 1.2. В этой Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина осуществляется в соответствии с текстом этой Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: прежде всего – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением, установленным в Украине.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. Предметом этого Договора Оферты является предоставление Заказчику доступа к онлайн занятиям Исполнителя по подготовке специалистов-инструкторов служебного собаководства (далее – «Услуга»). 2.2. Онлайн-курс, стоимость, срок предоставления Услуг и форма регистрации размещены по следующему адресу в сети интернет:
https://dogschool.od.ua/ge 2.3. Информация и другие материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках предоставления Услуг по этому Договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в этом договоре. 2.4. Исполнитель имеет право изменять программу онлайн-обучения, стоимость, условия этой Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя.
3.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий, описанных в п. 5 этой Оферты.
4.ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель предоставляет Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий: 4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, то есть: заполнил форму регистрации, размещенную на странице в интернет сети:
https://dogschool.od.ua/ge. 4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1. 4.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме осуществленной им предоплаты. 4.3. Данные Услуги не являются государственной образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением государственной итоговой аттестации, присвоением какой-либо государственной квалификации и выдачей документа об образовании государственного образца, кроме сертификата или диплома, являющегося подтверждением факта успешного завершения Онлайн-курса. 4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком и выдачи Диплома или Сертификата Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации Акт приемки-сдачи Услуг считается подписанным, а Услуги оказаны надлежащим образом. 4.5. Стороны после оказания Услуг по Оферте не имеют никаких претензий.
5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг указана на сайте
https://dogschool.od.ua/study 5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от: – Выбранного тарифного плана; – Количественных и качественных изменений в программе Онлайн-курса; – Индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% каждый месяц обучения.
5.3. Оплата производится путем перевода средств на расчетный счет Исполнителя любым удобным для Заказчика способом.
5.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуг онлайн-обучения в срок более 14 дней после начала обучения, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму, поступившую на расчетный счет Исполнителя. В случае отказа от прохождения онлайн-обучения начиная со второго месяца обучения, Заказчик может требовать возврата средств в срок не позднее 7 дней с момента осуществления оплаты за такой месяц обучения.
6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Обеспечивать Услугу в надлежащем качестве, в согласованные сторонами сроки.
6.1.2. По результатам обучения и успешного сдачи экзаменов выдать слушателям Диплом специалиста-инструктора служебного собаководства на кинологическом факультете частного предприятия «Благодарный Сергей Иванович», а для лиц, не сдавших экзамен Сертификат о прохождении онлайн курсов по подготовке специалиста-инструктора служебного собаководства на кинологическом факультете частного предприятия «Благодарный Сергей Иванович».
6.1.3. Исполнитель обязуется проводить 2 занятия в неделю продолжительностью до 2-х часов каждое, и 1 занятие посвященное предоставлению ответов на вопросы слушателей занятий, продолжительностью до двух часов.
6.1.4. Исполнитель, кроме проведения онлайн занятий, проводит их параллельно в своем учебном классе и допускает физическое присутствие студентов (слушателей) в своих учебных классах.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Изменять библиотеку Онлайн-курсов, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком;
6.2.2. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.
6.2.3. Прекращать процесс обучения Заказчика по своему усмотрению без возможности апелляции и возврата денежных средств, уплаченных за Онлайн-курс, в случае, если действия Заказчика или обстоятельства, созданные Заказчиком, угрожают или могут угрожать в будущем конфиденциальности материалов Онлайн-курса, срывают процесс обучения или вредят репутации Исполнителя.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем этой Офертой;
6.3.2. Не распространять информационные материалы и не подвергать их возможному распространению, полученные во время предоставления Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. Если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанном в п 8.2 этого Договора.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Отказаться от писем, отправляемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
6.4.2. Отказаться от услуг в соответствии с условиями, указанными в п 9.
7.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
7.1. Эта Оферта вступает в силу с момента осуществления Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. 7.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с моментом внесения этих изменений.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по этой Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 8.2. Заказчик отвечает за нарушение пункта 6.3.2 этого Договора путем выплаты Исполнителю штрафа в размере 1000 % (одной тысячи процентов) от общей стоимости услуг по обучению за 6 месяцев обучения. 8.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из этой Оферты или в связи с ней, должны решаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту оказания услуг Исполнителем. 8.4. Не противореча указанному выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые другие обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора Оферты. 8.5. Оплата по этой Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами), перечисленными выше.
9.ПОЛИТИКА ОТКАЗА ОТ УСЛУГ
9.1. После оформления заказа и его оплаты, в каждом отдельном случае вы получаете право отказаться от Услуг и запросить возврат средств, если с момента начала обучения прошло не более 14 календарных дней. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если вы уже начали пользоваться услугами (получили доступ к одному или нескольким занятиям программы обучения или их записям) в течение срока отказа, мы удержим из суммы платежа стоимость фактически предоставленных услуг на момент получения запроса на возврат. Для получения средств обратитесь к нам и оформите запрос на возврат в установленном порядке. 9.2. Оформление возврата Для отказа от услуг и оформления возврата, напишите нам на почту
support@dogschool.od.ua. Мы подтвердим получение запроса на возврат уведомлением в ответ по электронной почте, указанной при оформлении заказа. Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и электронную почту, указанные при оформлении заказа; название Услуги (курса, пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию. Вы понимаете, что если вы не предоставите необходимую информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение. 9.3. Последствия отказа от услуг Если вы оформили запрос на возврат в указанный срок, мы вернем вам средства в течение четырнадцати (14) дней с дня получения запроса. Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате услуг. Мы удержим из суммы возврата все специальные комиссии банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа. Если вы не пользовались услугами (не приняли участие в мероприятии, не просмотрели доступные вам занятия) не по нашей вине или отказались от пользования услугами с нарушением сроков или установленного порядка, мы не возмещаем стоимость таких услуг. 9.4. Окончание периода отказа В случае, если к окончанию срока отказа и/или к моменту получения запроса на возврат, Услуги были предоставлены в полном объеме (например: вы уже получили доступ ко всем урокам и материалам), возврат средств не осуществляется. Если запрос на возврат получен с нарушением установленных сроков отказа, возврат средств не осуществляется.
10.ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА
В зависимости от заказанного пакета услуг, вы получаете доступ к определенному контенту (информационным и учебным материалам), авторские и смежные права на который защищены и принадлежат нам, независимо от факта регистрации и территории их действия. Мы предоставляем вам неисключительное, непередаваемое право (ограниченную лицензию) на использование контента в личных целях на условиях этого соглашения на весь срок предоставления услуг, если иное не предусмотрено условиями пакета услуг. Вы предупреждены, что видеозапись информации, выводимой на экран компьютера уроков и онлайн-трансляций исполнителя, а также фото-, аудио- и видеосъемка живых мероприятий (семинаров, мастер-классов, выступлений) строго запрещены. В случае нарушения этого требования, мы имеем право заблокировать вашу учетную запись и прекратить предоставление услуг без возврата стоимости обучения. Мы удержим внесенную вами сумму как штраф за грубое нарушение условий договора.
11.ГАРАНТИИ
Мы не даем никаких гарантий, что пользование Услугами исполнителя принесет ожидаемый результат – мы не можем обещать вам успех. Конкретные результаты обучения зависят от многих факторов, на которые мы не можем повлиять (например, ваши индивидуальные способности к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и наших рекомендаций). Поэтому результаты различных клиентов могут сильно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Вы понимаете, что ваше несогласие с мнением исполнителя, методикой и содержанием программ обучения не является основанием для возврата средств.